HI HINO APP使用條款

更新時間：2025.12

歡迎您使用HI HINO應用程式（以下簡稱「APP」），請您開始使用前，務必詳讀下列條款內容。若您點擊「同意」，即表示您已閱讀、了解並同意遵守下列條款：

行車安全

為確保您的安全，請勿於步行或駕駛期間操作APP，以免發生意外事故。

GPS定位

APP除GPS定位外，另使用行動通訊定位技術，當您透過網路連線或簡訊取得座標時，此座標會依定位來源不同而與您實際位置有一定範圍的誤差；GPS定位雖較為精準，但可能仍因天候或使用地點（例如：室內大多無法使用）而有所影響，故APP提供之座標數據僅供參考，無法保證其正確性。

商品及服務資訊

APP提供有關於HINO總代理和泰汽車股份有限公司（以下簡稱「HINO」）所代理的產品、服務及促銷等相關資訊，該等資訊皆僅適用於臺灣地區，APP上陳列所有商品或服務價格資訊均為新台幣之建議零售價格，實際成交價格請洽HINO臺灣地區授權經銷商；包含HINO商品的配備，均應以全臺經銷商實際展售車輛之實車配備為準。

智慧財產權

APP所有內容，包括但不限於商標、文字、肖像、圖表、音樂、動畫文件、錄影及所有經HINO所策劃、製作置於APP內容之智慧財產權，均為HINO或其權利人所有，除事先經HINO或其權利人之書面授權同意外，您不得複製、散佈、上傳、公告、轉讓，或用任何方式傳輸、改變APP的任何內容，亦無權解編、還原、拆解APP或以其他任何形式、基於任何目的為不合法使用，否則應自負所有法律之責任，HINO有權採取一切法律途徑維護自身權利。

免責條款

除本使用條款明示規定者外，HINO均不對APP提供之服務做出任何明示或默示的保證，不保證服務的安全性、即時性、正確性，亦不保證使用服務的結果將滿足您的需求。

APP提供之行車相關資訊係連結外部資訊，包括：美食地圖、科技執法、停車場、洗手間、加油站、結冰水、重要據點資訊及其他網站外部連結等，僅供您參考及運用，如資料有任何錯誤或與實際不符之處，HINO恕不負責。

APP提供第三方網站的連結，目的僅為方便您使用，然此不代表該等第三方網站的內容為HINO所認可與負責，該等個人、公司或組織亦不因此而當然與HINO間有任何僱傭、委任、代理、合夥或其他類似之關係。如果您連結至第三方網站或廣告，所有因此而生的風險，應由您自行負責，HINO不會為您與任何廣告商或第三方網站經營者之間的任何交易承擔任何責任。

服務中止與修改

HINO保留隨時中止或更改本APP各項服務內容，或終止任一使用者帳戶服務之權利。無論任何情形，就中止或更改服務或終止使用者帳戶服務之決定，HINO對使用者或第三人均不負任何賠償或補償責任。您應瞭解並同意，HINO可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統、軟硬體設備之故障或失靈或人為操作上之疏失而全部或部份中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人惡意侵入系統篡改或偽造變造資料等情形，HINO將盡商業上合理努力修復系統，但您於使用時應自行採取防護措施，HINO不負任何賠償責任，您亦同意不就上述事件對HINO為任何請求。

責任限制

HINO對於您使用APP服務、或無法使用APP服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害、損失或費用，不負任何賠償責任。

隱私權聲明

HINO總代理和泰汽車股份有限公司（包含和泰汽車股份有限公司及其關係企業、台灣地區授權經銷商 (註)，以下合稱「HINO」）承諾保護您的個人隱私權。本「隱私權聲明」簡述HINO在此APP所蒐集到的資料種類，以及如何使用與保護上述資料的方法。同時說明當您使用APP但不希望提供個人基本資料時應如何處理，以及如何變更已提供給APP的個人基本資料。

您對此隱私權聲明之認同

當您使用APP，就表示同意APP所公佈之現行隱私權聲明。如果您不同意本隱私權聲明內容，請勿在APP上提供您的資料。如果您選擇不在APP上提供個人基本資料或提供之個人基本資料不正確，HINO將無法提供相關服務，您亦無法使用APP的部分內容，例如進入APP特定區域、參加抽獎或收到HINO發送給您的通知；惟請注意APP所連結的其他網站並不在本隱私權聲明保護之範圍內。

個人資料的蒐集與使用

HINO依個人資料保護法規定蒐集、處理及利用您的個人資料。HINO將以簡訊、網路、電話、e-mail等您留存之聯絡方式，使您知悉廣告、贈品或相關資訊及優惠，或對您進行問卷調查。個人資料蒐集目的、類別及資料利用之期間、地區、對象及方式如下：

• 資料類別與蒐集目的：

  依據您使用本服務情形之不同，HINO於必要範圍內基於以下特定蒐集目的，蒐集您的個人資料及其他您提供之資料，實際蒐集資料將視您的使用情形而有差異。

  資料類別	蒐集目的
  基本資訊 姓名、身分證號碼、生日、電話(住宅/公司)、手機號碼、e-mail	維修與保固服務 產品保固、售後服務、維修通知等
  	契約、類似契約或其他法律關係事務 契約履行、消費者保護等
  	行銷與客戶服務 行銷活動、優惠通知等
  交易與維修資訊 交易資料、維修紀錄、車籍資料（例如：車牌號碼）	調查、研究分析與業務營運管理 提升服務品質、支援經營決策等

• 利用之期間、地區、對象及方式：

  • 期間：截至您主動請求HINO刪除、停止處理或利用該個人資料之日，或HINO執行業務所必需之保存期間止。

  • 地區：您的個人資料儲存或處理區域除臺灣地區外，亦可能於執行業務所需之雲端主機所在地(日本)進行。

  • 對象：和泰汽車股份有限公司(以下簡稱「和泰汽車」)及其關係企業、台灣地區授權經銷商(註)、與和泰汽車有業務往來之第三人、經您所同意之對象(例如與和泰汽車交互運用客戶資料之公司、合作推廣活動之合作夥伴等) ，及其他基於法令規定得要求前開對象提供個人資料之機關。本人知悉並同意對象範圍及於未來於和泰汽車及附註所述公司官方網站所增加之公司（ https://www.hotaimotor.com.tw/EDM/Article/QiA48 ）。

  • 方式：符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

權利行使

依個人資料保護法之規定，您就您本人之個人資料得行使以下權利：

• 除有法定之例外情形，您得隨時請求查閱、給予複本；惟HINO得依法向您酌收必要成本費用。

• 您得請求補正您的個人資料；惟您同時應為適當之釋明。

• 當個人資料正確性有爭議時，您得請求HINO停止處理或利用您的個人資料；惟如因HINO執行業務所必須、或經您書面同意並註明爭議者，則不在此限。

• HINO如有違反蒐集、處理、或利用您的個人資料之情形，您得向HINO請求停止蒐集、處理或利用。

• 當HINO蒐集個人資料之特定目的消失或期間屆滿時，得向HINO請求刪除、停止處理或利用您的個人資料；惟HINO因執行業務所必須或經您本人書面同意者，不在此限。

如您本人欲行使上述權利，得隨時透過以下方式聯繫HINO之客服或逕向台灣地區授權經銷商各營業單位以書面表示之：

• HINO客服表單 https://www.hino.com.tw/contact.aspx

• 客服專線：0800-522-567

惟您知悉且同意，如應您的要求刪除您的個人資料後，HINO將可能無法繼續提供您本APP相關服務，且經刪除後無法恢復。

其他我們可能會蒐集的資料

當您開啟APP時，我們會使用cookies和類似技術，來自動蒐集一些資訊，例如您的IP位址、裝置資訊、瀏覽器名稱、瀏覽器類型與網站使用情形。這些技術主要用於驗證及辨識使用者、記住偏好設定、分析流量與使用行為，並協助我們改善服務功能與內容。此外，我們也會與合作夥伴共用cookies及相關資料，用來了解使用者興趣、消費偏好等，以提供更個人化的服務與推薦。

設備權限需求

APP在提供服務過程中，會要求以下設備權限。您可以在設備的設定功能中選擇允許/不允許授予部分或全部權限。在不同設備中，權限顯示方式及允許/不允許之方式可能有所不同，具體情況請參考設備及系統開發方說明：

資料安全

HINO採取標準預防措施以確保您個人基本資料的安全。所有個人身分資料都是限制存取的，以避免未經授權者存取、修改或濫用。

帳號管理

請請妥善保管您於APP使用之帳號與密碼，並應對您帳號進行的所有活動和行為負責。為維護您自身權益，請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉，或出借或轉讓他人使用。若因保管疏失等不可歸責於HINO之事由致帳號或密碼遭盜用、密碼丟失、帳號遭非法使用等相關責任由您自行承擔，HINO將不負責任何賠償責任。

法律責任

HINO就您的行為是否符合本使用條款有最終決定權。若您違反本使用條款，HINO得立即暫停或終止向您提供部分或全部APP服務，您應自行承擔自身損失（包括但不限於虛擬財產清空、無法正常使用帳號及相關APP服務、無法正常獲取您帳號內資產或其他權益等），以及所有相應法律責任。

如您的行為對APP、HINO或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人造成損失，您應承擔全部責任（包括但不限於行政處罰或損害賠償款等直接損失以及商譽損失、和解款、律師費、訴訟費等間接損失）。

準據法與管轄法院

本使用條款應依中華民國法律解釋適用之。若因本使用條款與HINO間致生任何糾紛或爭議，同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

變更聲明

HINO保留未來修改本使用條款的權利，修改時將公告於APP，並自公告之日起即時生效，不另作通知。若您於公告修改或變更本使用條款後繼續使用APP所提供之服務，將視為您已閱讀同意接受該等修改或變更。如果您不同意本使用條款的內容，您應立即通知HINO並停止使用APP服務。

其他

本使用條款所有條款的標題僅為閱讀和理解方便，本身並無實際涵義，不能作為本使用條款涵義解釋的依據。

本使用條款之全部或部分無效時，不影響其他條款之效力。如您就本使用條款有任何意見或建議時，請以客服表單聯繫HINO （ https://www.hino.com.tw/contact.aspx ）或電洽HINO（電話：0800-522-567 ）。

註：國都汽車、北都汽車、桃苗汽車、中部汽車、南都汽車、高都汽車、蘭揚汽車、東部汽車、長源汽車、和泰豐田物料運搬、和泰聯網、和泰移動服務、和泰產險、和潤企業、和潤電能、和運租車、和雲行動服務、車美仕、興聯科技、和泰興業、和安保代、和全保代、和勁企業、和漾旅行社、和泰服務行銷、和泰車體銷售股份有限公司、鎧美車業股份有限公司等關係企業。

• 期間：截至您主動請求HINO刪除、停止處理或利用該個人資料之日，或HINO執行業務所必需之保存期間止。

• 地區：您的個人資料儲存或處理區域除臺灣地區外，亦可能於執行業務所需之雲端主機所在地(日本)進行。

• 對象：和泰汽車股份有限公司(以下簡稱「和泰汽車」)及其關係企業、台灣地區授權經銷商(註)、與和泰汽車有業務往來之第三人、經您所同意之對象(例如與和泰汽車交互運用客戶資料之公司、合作推廣活動之合作夥伴等) ，及其他基於法令規定得要求前開對象提供個人資料之機關。本人知悉並同意對象範圍及於未來於和泰汽車及附註所述公司官方網站所增加之公司（ https://www.hotaimotor.com.tw/EDM/Article/QiA48 ）。

• 方式：符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

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