HINO 道路救援服務

1.救援拖吊專線

HINO在您需要緊急協助時提供最即時的服務，如遇救援拖吊需求，請洽救援拖吊專線0800-059-259。

2.事故處理步驟

1. (1)
   注意安全：請車主移至路側護欄外或安全處所，面向車道，警戒後方來車。
2. (2)
   開警示燈並放警告標誌：請打開車輛警示黃燈，依道路速限在後方50-100公尺放置警告標誌。
3. (3)
   報警110：報警110或請當地警方處理。報警時說明肇事發生地點、時間、車種與車牌等資訊。
4. (4)
   聯絡保險公司：通知保險公司協助處理，未經保險公司同意，切勿與對方和解。
5. (5)
   保留現場：若車輛需移動，請先劃記或手機拍下現場照片，記下對方車號、姓名及聯絡電話。
6. (6)
   等待道路救援：若車輛需移動，請迅速移動至路肩或滑離車道，若不需移動，請在安全處等待救援。
7. (7)
   後續出險處理：請車主在五日內攜帶保險卡(單)、行駕照、印章及交通案件代保管物臨時收據，至服務廠填寫理賠申請書辦理出險事宜。